Comme chaque année de nombreux consommateurs se rapprochent de Que Choisir Ensemble de la Manche après leur visite sur des foires ou salons. Après avoir signé, sur place, un engagement de plusieurs milliers d’euros, tout ou presque est proposé sur ces foires de la literie aux panneaux photovoltaïques.
Et la rentrée 2026 a une fois de plus montré des méthodes très contestables de vente.
Voici donc quelques conseils pour éviter les arnaques.
Beaucoup de professionnels rassemblés en un seul lieu, foires et salons attirent les consommateurs qui souhaitent se renseigner et, pourquoi pas, faire de bonnes affaires.
Il faut savoir que les stands coûtant chers aux exposants, ces exposants ne sont pour la plupart pas à court d’arguments pour pousser à l’achat. Et lorsqu’ils ont détecté une lueur d’intérêt certains ne vous lâcherons pas avant de vous avoir amené à signer.
Que Choisir Ensemble vous rappelle l’absence de droit de rétractation lors d’un achat sur une foire ou un salon.
Bon à savoir
Pas de droit de rétractation
En cas d’achat sur une foire ou salon, la loi ne prévoit pas de droit de rétractation de 14 jours, sauf :
-si vous financez le bien ou le service à l’aide d’un crédit affecté ;
-si le contrat est finalement signé à votre domicile, suite à une visite technique. Il s’agit alors d’un démarchage à domicile. Vous pouvez vous rétracter.
Sur la foire, l’exposant doit vous rappeler l’absence de droit de rétractation au moyen d’une affiche sur le stand en format A3 et d’un encadré sur le contrat.
Les prix sont libres
Les prix étant libres, ce ne sont pas nécessairement de bonnes affaires, surtout en foire et salon oubliez le fameux « prix fixe »
Renseignez-vous et n’hésitez pas à négocier.
Faites le tour du salon. Ne signez pas sans avoir comparé y compris auprès d’artisans non présents ! Demandezdes devis gratuits auprès de différentes sociétés. Faites jouer la concurrence, vous pourriez obtenir plus de prestations voire un rabais.
Vérifiez et prenez votre temps
Vérifiez les informations données par le commercial. RGE, crédit d’impôts, PTZ.
Rappelez-vous que le droit de rétractation de 14 jours existe en cas de crédit affecté à l’achat.
Une arnaque récente au sujet des crédits
Certains vendeurs n’hésitent pas, à vous présenter un bon de commande, un devis, ou un bon pour une étude technique préalable avec paiement comptant.
Tout cela pour « faciliter » votre dossier, arguant parfois qu’il est illégal de mettre un financement. Les démarches pour votre crédit se feront tranquillement plus tard…ARNAQUE !
Seul le crédit demandé sur la foire ou le salon vous donne le droit à rétractation Ne signez jamais de documents paiement comptant si vous avez besoin d’un crédit. !
En cas de litige .
Les achats conclus sur les foires et salons peuvent être une source de litiges : défaut d’information sur l’absence de droit de rétractation, pratiques commerciales trompeuses, voire agressives… Vous regrettez votre achat ? Vous n’avez pas de crédit associé à cet achat ? Tout n’est pas perdu ! L’étude de votre situation et de votre contrat peut permettre d’annuler votre engagement. L’absence de certaines mentions peut aussi rendre possible l’annulation de celui-ci. Certains comportements du professionnel peuvent enfin être sanctionnés.
N’hésitez pas à nous contacter Que Choisir Ensemble de la Manche est là pour vous aider.
167 rue du Général Gerhardt – 50000 SAINT-LÔ
Tél. : 02 33 05 68 76
contact@manche.quechoisirensemble.fr
