L'association Thématiques

Carte d’Identité de l’UFC-Que choisir de la Manche

façade de l'UFC-Que Choisir de Saint-Lô

gâteau d'anniversaireL’activité de l’UFC en en chiffres 2020

– 1 604 adhérents au 31/12/2020 (1 472 en 2019)

–  65 bénévoles/ 6400 h en 2020 au lieu de 9000 h en 2019 en raison du confinement, en 2020, cette activité a été réduite d’1/3 (+ 1 salariés : 1 secrétaire et un juriste, 8h/semaine)

– 1 223 litiges traités en 2020, 1 203 en 2019 (+ 20 % par rapport à 2018)

–  2 601 appels téléphoniques en 2020 (2 892 en 2019)

–  938 passages dans nos locaux contre 1 839 en 2019

– 1 404 heures d’ouverture au public contre 2 173 en temps normal,

–  35 instances où l’UFC que choisir de la Manche représente les consommateurs et les usagers (commissions, CA, instances préfectorales ou de collectivités locales, hôpitaux…)

– 2 enquêtes réalisées en 2020 contre 6 enquêtes/an auprès de professionnels très divers

 

Sa présence dans le département

En dehors des permanences ou rendez-vous au siège à St-Lô au 167 rue Général Gerhardt, il existe dans la Manche 2 antennes ainsi que 3 autres lieux de permanence la plupart non accessible en période de confinement (dans ce cas seul le standard du siège fonctionne ainsi qu’internet, la messagerie):

–         A Cherbourg au 1 rue de Cambrésis : 1 permanence par semaine le mardi mati,

–         Permanences litiges à la mairie de la Haye 1 fois par mois
–         À la Maison des Services Publics des Pieux 2 fois/mois

–         Granville salle de la Convivialité 240-700rue du Pas d’YQUELON les 1ers et 3ème vendredis du mois de 14 h 30 à 18 h le 1er et 3ème vendredi du mois de 14 à 18 h.

–         A Avranches au foyer du commandant Bindel, les 2ème et 4ème jeudi matin du mois

Articles relatifs

Les préoccupations des consommateurs de la Manche : enquête 2015

Ufc Que Choisir de la Manche

Enquête-prix 2016 dans la Manche : peu de changements par rapport aux deux années antérieures

Ufc Que Choisir de la Manche

Indices des loyers

Ufc Que Choisir de la Manche