L’activité de l’UFC-Que choisir de la Manche en chiffres
– 1 759 adhérents pour l’UFC-Que choisir de la Manche au 31/12/2021 pour 1 604 en 2019,
– 68 bénévoles pour de 9000 heures en2021 ( 6400 h en 2020 en raison du confinement,)
– 1 339 litiges traités en 2021, 1 223 en 2020,
– 2 601 appels téléphoniques en 2020 contre 2 892 en 2019,
– 938 passages dans nos locaux contre 1 839 en 2019,
– 2 187 heures d’ouverture au public en 2021 contre 1404 h l’an passé ,
– 35 instances où l’UFC-Que choisir de la Manche représente les consommateurs et les usagers (commissions, CA, instances préfectorales ou de collectivités locales, hôpitaux…)et qui mobilisent 13 bénévoles
– 4 enquêtes ont été réalisées en 2020 auprès de professionnels très divers par 12 bénévoles.
La présence de l’UFC dans le département de la Manche
En dehors des permanences ou rendez-vous au siège de Saint-Lô au 167 rue Général Gerhardt, il existe dans la Manche 2 antennes ainsi que 3 autres lieux de permanence. La plupart ne sont pas accessibles en période de confinement. Dans ce cas, seul le standard du siège fonctionne ainsi qu’internet et la messagerie:
– A Saint Lô le mercredi toute la journée et le samedi matin + rendez-vous en semaine pour les adhérents
– A Cherbourg au 1 rue de Cambrésis, 1 permanence par semaine le mardi matin,
– À la Maison des Services Publics des Pieux tous les lundis matins,
– Granville au Forum Juiles Ferry 41 rue St Paul les 1er et 3ème vendredi du mois de 14 à 18 h,
– A Avranches au foyer du commandant Bindel, les 2e et 4e jeudis matin du mois.
